Dalam hal pengisian token listrik , pengguna bisa saja mengalami kendala saat memasukkan kode token. Menurut pihak pln, penyebab umumnya antara lain kesalahan pengetikan nomor, penggunaan ID pelanggan yang tidak sesuai hingga gangguan pada jaringan atau meter prabayar.
Pastikan Anda selalu memeriksa kembali data sebelum memasukkan token. Jika masih bermasalah, segera hubungi PLN melalui aplikasi PLN Mobile.
Mengutip dari unggahan akun Instagram PLN (@pln_id), berikut ini tiga hal yang menyebabkan pengisian token listrik gagal.
